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(resolut)kapersky

 
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Auteur Message
kouga



Inscrit le: 06 Juin 2008
Messages: 23

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MessagePosté le: 20 Aoû 2008 02:40    Sujet du message: (resolut)kapersky Répondre en citant

bonsoir,je voudrais réinstallé kapersky sur mon nouveau pc,le problème es que je ne me souviens plus de mes identifiants,comment faire vu que se nes plus le même dd et que l ancien dd a été formaté,je suis sous xp pack 3 merci d avance

Dernière édition par kouga le 27 Aoû 2008 06:45; édité 1 fois
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Inscrit le: 05 Fév 2006
Messages: 1957
Localisation: Cornebarrieu

france.gif
MessagePosté le: 21 Aoû 2008 03:47    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour kouga,

Personnellement j'utilise avast! 4 Edition Familiale qui est gratuite.
Si tu as formaté l'ancien disque alors il est impossible de récupérer les identifiants de ton antivirus Kaspersky. Il y a bien des outils pour récupérer des données à condition que cela soit fait juste après le formatage et que tu n'as pas trop réutilisé l'ancien disque en y mettant des nouvelles données.
Si tu as bien acheté l'antivirus Kaspersky alors tu peux faire une demande au support :
http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html?LANG=frassist_tel.php
http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html?LANG=fr

Le "Numéro de Client" et le "Mot de Passe" correspondent à tes identifiants pour l'Espace Personel. Ils ne sont absolument pas liés à tes identifiants fournis par la Boutique en Ligne. Si tu actives ton code pour la première fois (cas du reformatage), ou si tu ne te souviens pas de tes accès, ne remplis pas ces champs.

Sinon Google est notre ami pour trouver ce qu'il faut sur Kaspersky. Cool

_________________
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