PasswordOne

leguru · Inscrit le: 02 Mar 2008 Messages: 3

Bonjour, je suis depuis hier l'heureux possesseur d'un Dell latitude d620.
Achet� d'occasion mais en 3e main, le dernier propri�taire ne peut me donner le mot de passe afin de param�trer le bios du portable.
Car malheureusement, certains param�tres ne me conviennent pas (bluetooth non activ� par exemple)

Est-il possible de retrouver ce mot de passe ou de le r�initialis� ?

Le service tag est le suivant :

863KC2J

express service code : 177-830-433-55

Merci de vos r�ponses.

PasswordOne · Post� le: 03 Mar 2008 21:07 Sujet du message:

Bonjour leguru,

Essaye le master password correspondant au service Tag : ZQQXZANQ

Si cela ne marche pas alors tu peux suivre la proc�dure mat�rielle ici. Laughing

leguru · Inscrit le: 02 Mar 2008 Messages: 3

Merci mais le master password ne fonctionne pas (essai en azerty et qwerty)

la proc�dure mat�rielle a l'air compliqu�e et aucune r�f�rence n'est faite au D620, j'ai peur de casser le portable.

Vous n'avez pas un autre moyen ? Logiciel, autre password, ... ?

Merci.

leguru · Inscrit le: 02 Mar 2008 Messages: 3

J'ai sonn� � Dell et ils m'ont rendu un autre mot de passe.
Tout est OK !

martin · Inscrit le: 13 Avr 2008 Messages: 3

salut leguru et passwordone

moi j'ai le meme probleme que toi peux tu me dire le num�ro de t�l�phone de dell pour parler en francais svp

moi j'ai un latitude d620 qui me demande toujours le mot de passe au d�marage

bios revision ao8

PasswordOne

Bonjour martin,

Le num�ro de t�l�phone du "soutien technique" au Canada est le 1-800-906-3355 pour Portables, PC de bureau, postes de travail et serveurs.
Le service de soutien technique en fran�ais est accessible du lundi au vendredi, entre 8h et 20h EST.

martin · Inscrit le: 13 Avr 2008 Messages: 3

salut passwordone

il a t'il une solution avant d'appell� dell ok j'ai retir� la pile une journ� et remi et la quand je ouvre mon ordinateur il apparait ce message le logo de dell avec la barre qui load et apres il apparait ce message
invalid configuration information-please rum setup program ce message apparait d'eppui que j'ai enlev� la pile et apres deux minute il apparait ce message
this computer system , #2vn0fd1-595B is protected by a password authentification system. you cannot access the data on this computer without the correct password.

Please type in the system or administrator password and press <enter>

j'ai acheter ce portable sur internet et quand j'ai eu le portable j'ai ouvert le portable et il me demandait le mot de passe et la j'�ssais de comuniquer avec la personne qui ma vendu le portable pour avoir le mot de passe et plus de nouvelle de lui ses pour ca que je veux r�gl� le probl�me avant d'appell� dell j'ai pas de facture

je me suis faite avoir avec sa

martin · Inscrit le: 13 Avr 2008 Messages: 3

sur le latitude d620 il a t'il la procedure de la trombone sur le chips svp